撑起“保护伞”。开展失能半失能特困人员集中养护试点，养老、医疗等各类社会保险不断扩面提标，农村低保标准提高76.8%；深入推进“扫黑除恶”专项斗争，全区刑事和治安案件发案量均呈下降趋势。
筑牢“连心桥”。全面落实阳光信访、责任信访、法治信访要求，坚持区级领导干部和各级各部门负责人定期接访制度，及时解决群众合理诉求，2018年全区信访总量同比下降12.7%，信访态势持续向好。
弘扬“新风尚”。开展“弘扬宪法精神，共建文明城市”主题宣传活动，推动宪法进乡村、进校园、进机关、进企业；利用微博、微信打造“双微普法平台”，全年发送普法信息380余条；围绕农民工维权、生态环保等社会热点，全年开展不同类型的法治宣传20余场次。
构建“大家庭”。争取省、市少数民族发展专项资金289万元，设立区级少数民族发展专项资金100万元，用于支持民族村社经济社会发展；建立2个少数民族流动人口管理服务站，组织开展民族团结进步宣传月系列活动，凝聚民族团结进步正能量。